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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En solenivorant respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros al usar nuestros servicios de planificación financiera empresarial.

Nos comprometemos a manejar tus datos con transparencia y cumplir rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española vigente.

Responsable del Tratamiento

solenivorant es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento:

  • Dirección postal: Rda. Nelle, 114, 15010 A Coruña, España
  • Teléfono: +34 971 712 410
  • Correo electrónico: info@solenivorant.com

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico profesional
  • Número de teléfono de contacto
  • Nombre de empresa o razón social
  • Cargo o posición en la organización
  • Dirección postal del negocio

Información Financiera Empresarial

Cuando trabajamos contigo en proyectos de planificación financiera, podemos procesar información relacionada con:

  • Estructura financiera de tu empresa
  • Objetivos de crecimiento y expansión
  • Datos fiscales relevantes para el asesoramiento
  • Documentación contable necesaria para análisis

Datos de Navegación

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Duración de las sesiones y patrones de navegación

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios de consultoría financiera Ejecución de contrato
Responder consultas y solicitudes de información Interés legítimo
Envío de comunicaciones comerciales relacionadas Consentimiento previo
Mejora de nuestros servicios y plataforma web Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el caso:

Consentimiento: Cuando nos proporcionas tu información voluntariamente a través de formularios web o al suscribirte a nuestras comunicaciones.

Ejecución contractual: Cuando necesitamos tus datos para proporcionarte los servicios de consultoría que has solicitado.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, optimizar la experiencia del usuario y gestionar la relación comercial de manera eficiente.

Cumplimiento legal: Cuando la legislación española o europea nos obliga a conservar cierta información, especialmente en materia fiscal y contable.

Compartir Información con Terceros

solenivorant no vende ni alquila tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios que pueden acceder a ciertos datos:

  • Proveedores de hosting: Para mantener nuestra plataforma web operativa y segura
  • Servicios de correo electrónico: Para gestionar comunicaciones profesionales contigo
  • Herramientas de análisis web: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Plataformas de gestión empresarial: Para administrar eficientemente los proyectos de consultoría

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos. Seleccionamos cuidadosamente a empresas que cumplen con los estándares europeos de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Priorizamos el almacenamiento de tus datos en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera de esta zona, aplicamos garantías adicionales:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
  • Evaluación rigurosa de las protecciones legales del país de destino

Siempre te informaremos si una transferencia internacional es necesaria para prestarte el servicio solicitado.

Tus Derechos sobre tus Datos

La legislación española y europea te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercerlos contactándonos en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato electrónico comprensible.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es inexacto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines que la recopilamos.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando cuestionas su exactitud.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, especialmente para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@solenivorant.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad de la Información

Tomamos muy en serio la protección de tu información. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
  • Protocolos de respuesta ante posibles incidentes de seguridad

A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te lo notificaremos inmediatamente junto con las medidas correctivas adoptadas.

Conservación de Datos

No conservamos tu información personal más tiempo del necesario. Los periodos de retención varían según el tipo de dato y su finalidad:

Tipo de Información Periodo de Conservación
Datos de consultas sin conversión en cliente 2 años desde último contacto
Información de proyectos de consultoría activos Duración del proyecto + 6 años (obligación fiscal)
Datos de facturación y contabilidad 6 años (según normativa fiscal española)
Registros de consentimiento para comunicaciones Hasta revocación del consentimiento
Datos de navegación web 26 meses máximo

Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de la información.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones personales
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten características mejoradas y personalización

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, la eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Correo electrónico a clientes activos explicando los cambios principales
  • Actualización de la fecha "última actualización" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación directamente contigo.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

solenivorant

Rda. Nelle, 114, 15010 A Coruña, España

Teléfono: +34 971 712 410

Email: info@solenivorant.com